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Business Day 5月25日报道，Investec集团财务董事Nishlan Samujh表示，在截至3月的财年，Investec用于技术升级的支出约为2.46亿英镑，折合约54亿兰特，占集团总成本基础约20%。
Samujh称，约一半IT支出用于增长和平台能力提升。Investec同时在约堡证券交易所和伦敦证券交易所上市，未来一至两个财年还将继续推进多项平台升级。
公司披露，目前约有7700名正式员工与800个AI代理共同工作。Investec表示，AI已被用于分析师材料审阅等内部流程，同时银行仍会关注网络安全和AI生成代码审查风险。
Investec的成本收入比目标为52%至54%。公司还计划在2025年至2028年间投入约2.82亿英镑，折合约62亿兰特，继续推动平台转型。
南非金融机构正加速投入AI和数字化。报道称，Capitec也在加大AI投资，FNB和Discovery Bank则正在测试Visa的AI代理平台。
对华商和本地企业客户来说，银行数字化会影响线上开户、支付风控、贷款审批、跨境汇款、反欺诈审核和客户服务流程。企业在使用自动化金融服务时，应保持交易凭证完整，及时更新银行联系人和权限设置，避免因账号异常、身份验证失败或AI风控误判影响经营现金流。 |
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