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IOL 8月25日报道，一名男子试图追讨已故母亲provident fund中超过15.2万兰特的身故福利，但Financial Services Tribunal认为其投诉提交过晚，未支持其请求。
对在南非工作、开公司和给员工缴纳养老金或公积金的华人家庭来说，这类案例提醒很实际：亲属去世后，不要只等雇主、基金或中介主动通知。身故金、养老金、保险和工伤相关材料，都有文件要求和时限风险。
家属应尽快整理死亡证明、亲属关系证明、受益人资料、雇主证明、基金编号和过往通信记录。若基金或雇主长期不回复，应保留邮件和案件编号，并及时向正规投诉渠道咨询，避免多年后才发现程序已经错过。 |
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