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TimesLIVE 8月23日报道，Johannesburg的Helen Joseph Hospital正在调查一名患者在社交媒体发布视频后提出的医护行为指控。报道摘要称，该患者称医院混乱，事件背景涉及人员压力。
公立医院压力大时，病人和家属更需要把基础资料准备齐。对在约堡生活的华人来说，突发急诊时语言、病历、保险和联系人信息不清，会让沟通更困难。
建议平时准备一份简易医疗资料：护照或ID、医保或保险信息、常用药、过敏史、慢性病、最近检查报告、紧急联系人和家庭医生电话。就医时尽量保留挂号、转诊、检查和投诉编号；遇到争议，先走医院正式投诉渠道并保存书面记录。 |
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