南非逾2万家殡葬机构被指缺乏授权，行业组织提醒注意合规

阳光下的曙光

南非殡葬从业者协会表示，全国估计有超过2万家殡葬机构缺乏授权，相关情况引发公共卫生标准、消费者保护和葬礼服务规范方面的担忧。

该协会称，许多未获授权的殡葬机构分布在城镇和社区，为不少家庭提供服务，也创造了一定就业机会，但行业合规和监管仍然十分重要。

协会负责人Nomfundo Mcoyi-Zondo表示，殡葬机构应加入认可行业协会，以便形成问责、协作和合规机制。即便部分无授权机构雇用了受过培训的从业人员，也仍需要纳入行业规范。

殡葬服务涉及遗体处理、卫生安全、合同费用和家庭权益保护。消费者选择服务机构时，应核查机构资质、收费明细、服务合同和投诉渠道，避免因低价或口头承诺带来后续纠纷。

在南华人家庭如需处理相关事务，建议优先选择有明确营业资质、办公地址和书面合同的服务商，并保留付款凭证、沟通记录和服务清单。