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The Citizen 5月25日报道，Employment and Labour Minister Nomakhosazana Meth回应称，Unemployment Insurance Fund线上平台转换期间没有UIF申请丢失。
UIF于2025年4月1日推出UIF Online，用于替代旧uFiling系统中的员工申领部分。部门称，新平台允许客户直接提交、实时追踪申请，并在申请生命周期中自动沟通。
部门表示，到2026年4月，UIF Online已处理并支付4558971笔申请，高于2023年的4099522笔和2024年旧uFiling系统下的3547006笔。
部门同时澄清，旧uFiling系统分为员工申领端和雇主端。员工申领服务已迁移至UIF Online，部分服务预计到2026年8月继续迁移。
在南非雇佣员工的华人商户应提醒员工使用官方渠道提交UIF申请，不要轻信中介声称“系统丢失申请”或要求额外收费代办。雇主端资料、缴费记录和员工离职文件仍应保存完整，以免员工申领时反复补件。 |
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