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Eyewitness News 8月4日报道，SASSA方面介绍WhatsApp渠道，目标是减少线下长队。报道提到，这一说明出现在周二向Western Cape Standing Committee on Social Development通报SASSA gold cards迁移至Postbank black cards进展时。
对家中有领取社保金的老人、员工或亲属的华人家庭和雇主来说，换卡和线上渠道便利的同时，也容易被骗子利用。任何人要求先交手续费、代排队费、验证码费，或索要银行卡PIN、WhatsApp验证码、SASSA账号密码，都应直接拒绝。
办理SASSA或Postbank相关事项时，应优先使用官方公布渠道，保留排队编号、短信、收据和办理日期。雇主帮助员工查询时，也不要代持员工银行卡和密码，避免日后发生工资、补助或账户争议。 |
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