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Moneyweb 7月22日文章讨论Spar以便利为核心的门店模式是否仍然足够方便。文章标题指出，每一位Spar顾客转向Sixty60下单，都会削弱这类零售商原本依靠“离家近、拿了就走”的基础。
这对南非华人小超市、杂货铺和酒水零售也有参考意义。顾客要的便利不再只是门口近，还包括手机下单、库存准确、配送快、付款方便和售后能联系上。
小店不一定马上做复杂App，但可以先把WhatsApp下单、常用品清单、社区配送时段、缺货替代规则和会员群维护起来。便利店的核心仍是方便，只是方便的定义已经从“走到店里”变成“少花时间”。 |
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