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Moneyweb 7月3日报道，Pick n Pay正在把AI购物助手接入asap!即时配送服务，用户可通过聊天方式让助手帮忙填购物车。报道提到，该功能由Google Gemini支持，背景是Pick n Pay与Checkers Sixty60等平台的即时零售竞争继续升级。
对在南非日常网购、给店铺采购小批量食品用品，或经营零售和外卖相关业务的华人来说，这类AI购物助手不是简单的“新玩具”。它可能改变搜索商品、替代推荐、促销展示和复购路径，也可能带来价格核对、隐私设置和误下单风险。
消费者使用AI助手下单时，建议在付款前逐项核对商品规格、数量、替代品、配送费和最终价格，尤其是生鲜、婴幼儿用品、药房类商品和过敏相关食品。不要把聊天推荐当成专业建议，涉及营养、药品或健康用品时仍应看标签和咨询专业人士。
商户和小型供货商也要留意，平台AI推荐可能进一步影响流量分配和品牌露出。做线上渠道时，应把商品名称、规格、图片、库存、价格和配送范围写清楚，避免因为描述不准被系统推荐错位或引发退款争议。
本稿按Moneyweb公开摘要编译，具体功能上线范围、数据使用、退款规则和隐私设置，以Pick n Pay asap!官方说明及应用内条款为准。 |
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