南非消费者委员会指FlySafair超售做法涉嫌“不合情理行为”

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Daily Maverick报道，南非国家消费者委员会已将FlySafair提交至国家消费者法庭。相关调查认为，该航空公司在航班超售方面的做法可能构成“不合情理行为”。

航班超售会影响旅客登机、转机、住宿、商务行程和家庭出行安排。若航空公司处理不当，旅客可能面临被拒登机、行程延误、额外住宿交通费用和后续索赔困难。

在南非出行的华人旅客，尤其是赶国际转机、签证预约、商务会议或学校开学时间的行程，建议提前值机、保留购票记录、登机牌、航空公司短信和现场沟通记录。遇到被拒登机或改签安排，应要求航空公司提供书面说明。

购票时也要留意廉航行李、退改签、座位和超售处理规则。若权益受损，可通过航空公司客服、消费者保护渠道或法律咨询进一步处理。