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南非近期出现更多冒充银行工作人员的WhatsApp诈骗。收到“账户异常”“检测到可疑活动”这类消息时，先不要按对方指示操作。
Eyewitness News 6月3日报道，诈骗通常从一条看似来自银行的WhatsApp消息开始，对方声称账户出现可疑活动。随后可能有人来电，自称来自银行fraud department，并制造“资金有风险、必须马上转移”的紧迫感。
消费者金融专家Maya Fisher-French提醒，南非个人信息泄露并不少见，诈骗分子可能已经掌握姓名、电话、部分账户信息或其他个人资料，因此来电听起来会很“真实”。
华人读者尤其要提醒家人和员工：银行不会要求客户把钱转到“安全账户”，也不会通过WhatsApp索要网银密码、银行卡PIN、一次性验证码或远程控制手机。遇到这类消息，应停止对话，自己拨打银行卡背面或银行官网公布的电话核实。
如果已经点击链接、共享验证码或转账，应立即联系银行冻结账户，保留聊天记录、电话号码、转账凭证和来电时间，并向SAPS或银行反欺诈部门报案。 |
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