据TimesLIVE 2026年9月30日报道,南非广告监管机构ARB就Shein一款连衣裙的宣传作出裁定,认为广告图片与“Satin”“S-Verified”等品质标识形成的整体印象具有误导性。商品细则列出的成分为93%聚酯纤维和7%弹性纤维。
投诉者称,实物与宣传呈现的质感不符。Shein回应称,材质已经披露,穿着效果亦因人而异。
ARB认为,小字成分说明不足以纠正广告整体造成的印象;使用人工智能图像本身并不必然违规,但不能藉此夸大商品效果。Shein不是ARB会员,因此该机构此次指令针对其会员媒体:不得接受或刊登所涉不符合裁定要求的广告,并非直接命令Shein停售商品。
涉投诉的Shein连衣裙广告图。 / Shein
涉投诉的Shein连衣裙广告图。 / Shein
报道展示的消费者评价图片,反映对商品实物效果的投诉。 / supplied
报道展示的消费者评价图片,反映对商品实物效果的投诉。 / supplied
涉投诉连衣裙的另一张商品宣传图。 / Shein
涉投诉连衣裙的另一张商品宣传图。 / Shein |