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Daily Maverick 9月6日报道，Nelson Mandela Bay部分居民反映电费收费和返还金额显示不一致，给核对账单带来困难。报道说，市政府尚未完成8月份相关费用的重新核算，因此现阶段个别账户出现的抵扣或补收金额不能视为最终结果。
该事项源于Gqeberha高等法院8月作出的命令。法院要求市政府为符合条件的居民用电客户恢复阶梯电价（Inclining Block Tariff），并从2026年7月1日起追溯实施，向受影响账户记入相应抵扣。
市政府此前表示，恢复电价结构仍需取得南非国家能源监管机构NERSA批准，并已组织法律、电力、财政、信息技术和客户服务等部门开展账户识别、费用重算和系统调整。截至报道发布时，8月重算尚未全部完成，具体适用账户、返还金额和入账时间仍应以Nelson Mandela Bay市政府、NERSA及居民最终账单为准。居民可保留7月至8月账单、预付电购买凭证和账户查询编号；如发现收费或返还异常，应通过市政府正式客户服务渠道登记并留存回执。
该事项仍可能有后续程序或实施细则，具体范围、生效时间和责任主体应以主管机构正式公告为准。 |
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