Truworths债务被三家催收反复追讨：在南非还款凭证别只留短信

锦瑟华年

News24消费者专栏Wendy Knowler报道，一名消费者在按要求偿还Truworths债务后，仍被三家不同催收机构反复追讨。报道把问题指向债务移交、催收记录同步和消费者举证中的漏洞。

这类案例对在南非生活和经营的华人很实用。无论是服装账户、手机合约、信用卡、车贷还是小额贷款，只要债务进入催收环节，后续很可能不止一家机构联系你。已经付款不等于系统马上更新，口头承诺也很难证明。

建议每次还款后保存银行凭证、收据、结清函、短信和邮件，把账户号、催收公司名称、联系人、日期和通话内容整理成一个文件夹。若同一笔债务被重复追讨，先要求对方提供书面授权和余额明细，不要在电话里再次付款；必要时向National Credit Regulator或消费者保护渠道投诉，并请会计或律师协助核对信用记录。

信息来源：News24 South Africa；栏目：Consumer Lookout；发布日期：2026年7月24日；涉及机构/商户：Truworths及债务催收机构；来源链接：https://www.news24.com/business/consumer-lookout/wendys-win-handed-over-and-over-and-over-for-truworths-debt-20260724-0928

冷墨明

这类华社消息整理出来挺好，方便大家了解近况。