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SAPS Free State 7月7日通报，SAPS National Research Component正在Free State开展Customer Satisfaction Survey。团队从Bloemfontein的Central Park Shopping Complex附近开始，后续将到Park Road、Thabong和Welkom等地，调查持续至7月16日。
这类调查涉及公众对警务效率、前台服务、专业程度和报案体验的反馈。华人居民、商户和司机如果曾遇到报案排队、案件编号、翻译沟通、跟进困难或前台态度问题，可以通过正规调查渠道反馈。
提供反馈时尽量讲事实：时间、警局、案件号、窗口、处理过程和结果。不要编造或夸大，也不要在街头随便交个人敏感信息给无法确认身份的人。真正的调查人员应能说明单位、目的和联系方式。 |
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