Cartrack员工在Rosebank办公室死亡：南非雇主和员工都要留好病假与急救记录

黎初夫妇

约堡Rosebank一名Cartrack员工在办公室死亡的事件，已经从个案变成南非职场健康和病假管理的一次提醒。

Eyewitness News 2026年6月11日报道，29岁的Gcina Dhladhla上周在Cartrack位于Rosebank的办公室死亡，事件引发公众关注，抗议者当天到公司办公室外要求说法。EWN报道称，围绕她生前是否曾表示身体不适、是否得到足够协助，家属、同事和公司之间说法并不一致。

这类新闻最需要谨慎处理。家属方面称，Dhladhla曾表示身体不适并希望离岗休息；部分媒体报道还提到她此前提交过病假单。Cartrack则否认她曾被拒绝病假，并称在情况严重后，现场急救人员立即提供协助，急救团队配备了自动体外除颤器，紧急医疗服务也被叫到现场。

对在南非开公司、餐馆、仓库、呼叫中心、物流点或门店的华人雇主来说，这件事的重点不是跟着社媒下结论，而是检查自己的基本流程是否经得起追问：员工报告不适时，谁记录、谁批准离岗、谁联系家属、谁叫救护车、现场是否有急救人员和急救箱，事后是否能拿出清楚时间线。

员工一方也要保护自己。身体不适、请病假、提交医生证明、申请提前离岗、通知主管等事项，尽量留下书面记录。WhatsApp、邮件、排班系统截图、医生证明、药房或诊所记录，都可能在后续请假、工伤、保险、劳动争议或家属追责时成为关键材料。

如果工作场所出现晕厥、胸痛、呼吸困难、持续剧烈头痛、意识不清、抽搐或严重脱水等情况，不要只靠止痛药或“再坚持一下”。应尽快启动急救流程，拨打急救电话或联系最近医疗机构，并安排同事陪同，避免让身体明显不适的人独处。

对雇主来说，最稳妥的做法包括：把病假和紧急离岗流程写成书面制度；排班主管接受基本急救和劳动纪律培训；急救箱、AED、紧急联系人和附近医院信息放在固定位置；每次健康突发事件形成简要记录；涉及个人隐私时，记录要受控保存，不在员工群里传播。

对员工来说，病假不是“麻烦公司”，也不是只能靠口头沟通。身体异常时尽早说、书面说、保留证明；如果被要求继续工作，也要把沟通过程留痕。遇到严重不适，先保命，再处理考勤。

这起事件还在发酵，具体责任需要调查和法律程序判断。但无论最终结论如何，它已经提醒每一个南非雇主和打工人：职场健康事件不能只靠经验和情面处理，流程、记录和及时急救，才是保护双方的底线。

冷墨明

希望跟进。