据 Sowetan 2026年9月21日报道、TimesLIVE 9月22日转载,南非国家金融申诉机制(NFO)的人寿保险部门呼吁加强投保规则:他人为被保险人购买人寿保险时,保险公司应先取得被保险人知情同意的证明。该机构希望金融部门行为监管局与相关各方协商,将这一要求纳入统一的行为标准或监管规定,以减少秘密投保及利用死亡赔款牟利的风险。
该部门首席申诉专员 Denise Gabriels 表示,各保险公司现有的防欺诈做法并不完全一致,统一要求可让被保险人了解谁为自己投保、保障范围是什么。报道援引南非储蓄与投资协会的数据称,寿险公司在2024年发现38起为保险金而谋杀的案件,2023年为14起;这些是历史年度数据。
报道同时介绍,受益人涉嫌参与被保险人死亡案件、且刑事程序仍在进行时,NFO一般会暂缓调查其理赔投诉。但 Gabriels 强调,也须保障无辜受益人的权益;若刑事调查出现不合理拖延,该机构可能要求保险公司依据已有证据及保单条款审查理赔。上述知情同意要求是该机构提出的改革建议。
南非国家金融申诉机制人寿保险部门首席申诉专员 Denise Gabriels。 / Supplied
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